Novinky
26.07.2022
Více produktů pro domácí mazlíčky
Rozšířili jsme sortiment Chovatelských potřeb o zhruba 4000 položek.Naleznete zde vše pro vaše domácí mazlíčky. Jak pro pejsky, kočičky, malá zvířátka...
číst celé
17.09.2021
Recyklujeme obaly
Z důvodu zvyšujících se cen obalového materiálu jsme se rozhodli k recyklaci obalů od našich dodavatelů a různých obchodů. Zboží Vám tedy může dorazit...
číst celé
11.09.2020
Jsme i na FB
Koukněte na neše FB stránky a staňte se naším fanouškem. Neunikne vám tak žádná zpráva :-)
https://1329313661.s5.eshop-rychle.cz/admin/script.php?svo...
číst celé
Nepropásněte novinky, akce a slevy!
Můžete se kdykoli odhlásit.
- Úvod
- O nás
O nás
Vítejte na stránkách našeho eshopu prodomovazahradu.cz.
Naše firma byla založena v roce 2008. Vybere si u nás každý a hlavně za rozumné ceny. Navíc při objednávce nad 3000 Kč je doprava zdarma. Už nemusíte chodit do přeplněných obchodů, nakupujte v klidu z pohodlí Vašeho domova.
Nakupovat u nás je radost a zábava!
V případě, že máte nějaké otázky nebo potřebujete poradit, neváhejte se na nás obrátit prostřednictvím emailu info@prodomovazahradu.cz nebo na telefonu +420 770 183 898.
Děkujeme a těšíme se na Váš nákup.
Ověřený zákazník
Přidáno 15. 03. 2023
Proti:
není žádná komunikace
10 %
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den pane Sršeň.
Objednávku jsme přijali 8.3.23 (email o nové objednávce) a 10.3.2023 bylo od nás odesláno (odeslán email na Vaši adresu o odeslání zásilky a zásilka označena za vyřízenou). Jelikož máte objednávku k doručení přes Balíkovnu, ale do Alzaboxu, který je (dle slov pracovníka ČP) plný, tak řidič již třetí den vozí balík v autě a čeká na uvolnění místa v boxu. Pokud i třetí - dnešní pokus o doručení nebude úspěšný, bude zásilka uložena na nejbližší poště.
Za tuto prodlevu my opravdu nemůžeme a je nám velice nepříjemné, že je na nás shazována vina, kterou my nemáme šanci vyřešit, a není z naší strany nic špatně.
Při jakémkoliv dotazu/ problému/ žádosti/ prosbě se nebráníme ani emailové ani telefonické komunikaci.
Přejeme pohodový den.
Team eshopáků w.prodomovazahradu.cz
Ověřený zákazník
Přidáno 14. 01. 2023
Za mne MAXIMÁLNÍ SPOKOJENOST
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 26. 12. 2022
dobrá komunikace
90 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 27. 09. 2022
Pro:
Vstřícné jednání
90 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 22. 09. 2022
Trošku delší čekání než to přišlo .
Jeden email , vše vysvětlil .
A pak jsem se dočkala .
Za mne jsem spokojená
Jeden email , vše vysvětlil .
A pak jsem se dočkala .
Za mne jsem spokojená
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den. Moc děkujeme za Vaše doporučení a budeme se těšit někdy příště ....................
S pozdravem
Team eshopáků w.prodomovazahradu.cz
Ověřený zákazník
Přidáno 14. 08. 2022
Po týdnu bez reakce na objednávku
Proti:
7.8. objednavka, 14.8. zatím nic. Existují vůbec?
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, naše dodací lhůta je 3-6 pracovních dnů, rychleji to neumíme. I v době dovolených se snažíme tyto lhůty dodržet. V případě dotazů stačí zavolat nebo napsat email, komunikace je naší prioritou, ale zbytečné emaily nezasíláme.
S pozdravem
Team eshopáků w.prodomovazahradu.cz
Ověřený zákazník
Přidáno 12. 08. 2022
Výborná komunikace, ochota, flexibilita. Jedna z položek, kterou jsem si objednala, přišla poškozená (do internetového obchodu), a tak mi bude poslána zvlášť na náklady firmy. Ocenila jsem se, že zboží kontrolují, že mi ji neposlali poškozenou a nenechali mě čekat a neposlali mi objednávku až kompletní, až přijde položka do internetového obchodu znovu. Zboží přišlo dobře zabalené. Rozhodně doporučuji.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 20. 07. 2022
- pouze potvrzení objednávky a od toho okamžiku žádná komunikace
- zboží nedorazilo
- zboží nedorazilo
10 %
dodací lhůta
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den pane Kopelent. To je nám líto, že nejste spokojen, ale nechceme zákazníky obtěžovat nesmyslnými emaily a zahlcovat tak jejich emailová schránky. Proto je v potvrzovacím emailu uvedeno telefonní číslo, které je Vám vždy k dispozici - žádný automat - člověk z masa a kostí. Takže s jakýmkoliv dotazem se na nás můžete obrátit. Zboží vždy expedujeme dle našich dodacích podmínek a pokud se vyskytne problém, voláme, což je pro nás příjemnější komunikace.
Přejeme Vám příjemné letní dny.
Váš team eshopáků prodomovazahradu.cz
Ověřený zákazník
Přidáno 23. 06. 2022
Do 24 hodin od objednání byla zásilka doručena.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, děkujeme za Vaši reakci a přejeme jen pohodové nákupy.
Váš team eshopáků
www.prodomovazahradu.cz
Ověřený zákazník
Přidáno 13. 06. 2022
online obchod se zbožím pro domácnost a zahradu, skladem, dodání dle termínu
ochota prodejce zaměnit zboží, které není skladem za alternativní
ochota prodejce zaměnit zboží, které není skladem za alternativní
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, děkujeme za ocenění a budeme se na Vás těšit zase příště :-)
Váš team eshopáků www.prodomovazahradu.cz.
Ověřený zákazník
Přidáno 18. 04. 2022
Rychlost
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, děkujeme za ocenění a budeme se na Vás těšit zase příště :-)
Váš team eshopáků www.prodomovazahradu.cz.
Ověřený zákazník
Přidáno 28. 03. 2022
Pro:
zboží přišlo rychle a v pořádku
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, děkujeme za ocenění a budeme se na Vás těšit zase příště :-)
Váš team eshopáků www.prodomovazahradu.cz.
Ověřený zákazník
Přidáno 11. 02. 2022
Přišlo to v době která byla slíbena. Zásilka došla v pořádku.
90 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 29. 01. 2022
Šikovný výrobek. Bude se hodit.
100 %
dodací lhůta
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 26. 12. 2021
Pro:
Paní byla velice ochotná a i přes nějaké předvánoční problémy a telefonické domluvě , zboží dorazilo včas a v pořádku . Tímto chci ještě jednou poděkovat !
100 %
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, moc děkujeme a jsme rádi, že vše proběhlo dle Vašich představ.
Je úžasné, že se v dnešní době lidé dovedou podělit i o pozitivní informace.
Přejeme Vám hlavně pohodové svátky.
Team eshopáků www.prodomovazahradu.cz